Insertec France-Formation

Livret d’information sur la formation

Parcours vers les métiers de gardien d’immeubles et de surveillance des locaux

Présentation du parcours et de son organisation

1. Objectifs et débouchés

Le parcours vise à développer des compétences utiles aux métiers de gardien ou gardienne d’immeubles, d’employé ou employée d’immeubles, de gestion locative de proximité ou de surveillance des locaux, selon le programme effectivement suivi.

Entretien et maintenanceOrganiser et réaliser l’entretien courant des parties communes, contribuer à la gestion des déchets, entretenir les abords et repérer les dysfonctionnements.
Relation avec les résidentsAccueillir, informer et orienter les résidents, transmettre les informations utiles et contribuer au bon fonctionnement de la résidence.
Sécurité et préventionAppliquer les consignes, signaler les situations à risque et donner l’alerte selon les procédures et les compétences acquises.

Le métier de gardien d’immeubles associe des activités d’entretien de la résidence et de communication avec les résidents, la hiérarchie et les partenaires extérieurs.

Certification : le CAP « Gardien d’immeubles » est un diplôme national défini par le ministère de l’Éducation nationale. La préparation à ce diplôme, l’inscription à l’examen et la délivrance d’attestations de compétences sont des éléments distincts. Les conditions applicables au parcours proposé doivent être confirmées par l’organisme avant toute inscription.

2. Admission et inscription

Prérequis

Le document initial mentionne une condition physique adaptée et un niveau scolaire minimum. Ces conditions doivent être précisées et vérifiées au cas par cas avec le conseiller pédagogique, en fonction du programme, des activités et des éventuelles exigences réglementaires.

Modalités de recrutement

  • Premier échange pour recueillir les besoins, les attentes et le projet professionnel.
  • Évaluation du niveau et, si nécessaire, test de sélection.
  • Entretien individualisé et examen du parcours du candidat.
  • Définition d’un parcours adapté au besoin identifié et aux modalités de financement possibles.

Pièces et frais d’inscription

Les documents à fournir, les modalités d’inscription et les éventuels frais de dossier sont communiqués par le centre avant l’inscription. Le montant de 50 € figurant dans le document d’origine n’est pas repris comme tarif actuel : il doit être confirmé par écrit avant toute publication ou demande de paiement.

3. Organisation de la formation

Modalité principaleFormation en présentiel, selon le calendrier convenu avec le centre.
Effectif indiqué dans le document d’origine6 à 8 personnes par session. Cette capacité est à confirmer pour la prochaine session.
Nombre de sessionsLe document d’origine mentionne trois sessions par an. Le calendrier réel est communiqué par le centre et peut évoluer.

Les séances peuvent être organisées en journée ou, lorsque cela est prévu, le week-end. Des interventions en entreprise peuvent être envisagées selon les besoins, le programme et les accords conclus. Toute modalité spécifique doit être confirmée avant le démarrage.

Formations et validations possibles

  • Parcours préparant au CAP « Gardien d’immeubles », sous réserve de confirmation des conditions de préparation et de présentation à l’examen.
  • Formations courtes adaptées à un besoin précis d’entreprise, pouvant donner lieu à une attestation de fin de formation ou à une attestation de compétences.

Une attestation délivrée par un organisme de formation ne doit pas être présentée comme équivalente au CAP, sauf reconnaissance officielle démontrée et explicitement applicable.

4. Méthodes et moyens pédagogiques

Supports et matériel

Le centre prévoit, selon les sessions, la mise à disposition de matériel informatique, de logiciels adaptés, d’une connexion Internet et de supports pédagogiques imprimés ou numériques. Les équipements effectivement disponibles sont à confirmer auprès du centre. La référence à Windows 7 présente dans le document initial a été retirée, car elle est obsolète.

Approches pédagogiques

  • Apports théoriques illustrés par des exemples et des études de cas.
  • Exercices progressifs, jeux de rôle et mises en situation.
  • Simulations suivies d’un débriefing pour identifier les acquis et les points à améliorer.
  • Adaptation des activités aux objectifs du parcours et au niveau des apprenants.

Encadrement

Avant la formation, le centre recueille les besoins et précise les objectifs avec le candidat ou le client. Pendant le parcours, l’équipe pédagogique suit la progression, recueille les retours et ajuste les activités si nécessaire. En fin de formation, un bilan permet d’identifier les acquis et les pistes d’amélioration.

5. Suivi et évaluations

  • Avant la formation : recueil des besoins, positionnement initial et définition du parcours.
  • Pendant la formation : exercices, travaux pratiques et vérification progressive des acquis.
  • À chaud : recueil des impressions et évaluation de la satisfaction à la fin de la formation.
  • À froid : selon le dispositif convenu, questionnaire, bilan ou retour d’expérience après la formation.
  • En situation de travail : lorsqu’il est prévu et accepté, un retour peut permettre d’apprécier la mise en pratique des compétences.

Le suivi de la présence est assuré au moyen des documents d’émargement ou de tout autre dispositif applicable au parcours. Les évaluations et documents de suivi sont définis en fonction de la formation suivie.

6. Les étapes du parcours

  1. Premier contact : échange sur les besoins, les attentes et le projet professionnel.
  2. Analyse du besoin : entretien et positionnement afin de préciser les objectifs, le niveau de départ et le contexte du projet.
  3. Proposition pédagogique : présentation du contenu, des modalités, du calendrier prévisionnel et des adaptations éventuelles.
  4. Étude financière : communication d’une proposition financière et, si nécessaire, accompagnement dans la constitution du dossier de financement. Toute prise en charge dépend de la décision de l’organisme financeur.
  5. Démarrage : réalisation des séances, exercices et mises en situation avec l’accompagnement du formateur.
  6. Bilan de fin de formation : évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction et identification des suites possibles.
  7. Après la formation : le document d’origine mentionne une disponibilité pendant trois mois pour répondre aux questions. Cette modalité doit être confirmée avec le centre avant d’être considérée comme un engagement en vigueur.

7. Informations pratiques

Organisme : Insertec France-Formation

Lieu de formation mentionné dans le document d’origine : bâtiment 420, Clos de la Courtine, 93160 Noisy-le-Grand.

Téléphone mentionné dans le document d’origine : 09 51 92 91 47 / 06 11 44 57 91

Courriel mentionné dans le document d’origine : insertecfrance@yahoo.fr

Site indiqué dans le document d’origine : www.insertec-adrhi.fr